คิดจะเป็นนายคนต้องเก่งคน Executive Power

คนที่ประสบความสำเร็จที่สุด
ไม่ใช่คนที่เก่งงานที่สุด
แต่เป็นคนที่ “เก่งคน” ที่สุด

• เทคนิคง่าย ๆ ในการเปลี่ยนศัตรูให้เป็นมิตร และทำให้พวกเขาชอบคุณมากขึ้นกว่าเดิม
• วิธีรับมือกับคำร้องเรียนของลูกค้าอย่างฉับไว แถมยังทำให้พวกเขาอยากอุดหนุนสินค้าและบริการของคุณมากขึ้นไปอีก
• กลวิธีบำรุงขวัญกำลังใจพนักงานให้ทุ่มเททำงานแบบเต็มสูบ...โดยไม่ต้องใช้เงินสักบาท
• เทคนิคกล่าวคำวิจารณ์ที่รุนแรงโดยไม่สร้างความขุ่นเคืองใจและทำให้อีกฝ่ายยอมปรับปรุงตัวแต่โดยดี
• กลวิธีทางจิตวิทยาที่ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานภักดีต่อบริษัทของคุณอย่างไม่เสื่อมคลาย
• วิธีทำให้ลูกค้าที่หายหน้าไปกลับมาอีกครั้ง ไม่ว่าพวกเขาจะทิ้งคุณไปด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ไม่ว่าตอนนี้คุณจะเป็นนายคนอยู่แล้ว หรืออยากจะก้าวขึ้นไปถึงจุดนั้นให้ได้สักวัน
หนังสือเล่มนี้จะมอบเคล็ดลับทางจิตวิทยาที่ช่วยให้คุณสามารถอ่านคน
ทำงานร่วมกับคน ใช้คน และแก้ปัญหาเรื่องคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผ่านประสบการณ์ตรงของ David J. Lieberman ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมมนุษย์
ซึ่งเป็นที่ปรึกษาให้กับองค์กรยักษ์ใหญ่ทั่วโลก รวมถึงหน่วยงานเอฟบีไอของสหรัฐอเมริกา

Call No. : HD57.7 ล981 2567
Publisher : We Learn
Issued Date : 2567
Page : 263 หน้า
Rating :
Barcode Title of Copy Location Status
0000036849 คิดจะเป็นนายคนต้องเก่งคน Executive Power HO On Shelf  Login 

MARC Information

245 a : Title 
คิดจะเป็นนายคนต้องเก่งคน Executive Power 
100 a : Author 
300 a : Total pages 
263 หน้า 
650 a : Subject 
020 a : ISBN 
9786162876745 
050 a : Classification No. 
050 b : Author ID 
ล981 
260 b : Name of publisher 
We Learn 
260 c : Publish Year 
2567 
041 a : Language code of text 
tha 

No Reviews

  1. There are no reviews yet, why not be the first.