โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น Omotenashi

'โอโมเตนาชิ' คือแนวคิดที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานานนับพันปี
มันอยู่เบื้องหลังสินค้าและบริการชั้นยอด
และสะท้อนอยู่ในจิตวิญญาณของชาวญี่ปุ่น

ความหมายง่ายๆ คือ "ความใส่ใจ"
ทว่าไม่ใช่ความใส่ใจธรรมดา
แต่เป็นความใส่ใจแบบหยั่งรากลึก
จนกระทั่งค้นพบความหมายของสิ่งที่ตัวเองทำ
จึงไม่แปลกที่ชาวญี่ปุ่นจะทุ่มเทและทำสิ่งต่างๆ
ในแบบที่ "เกินความคาดหวัง" ได้ตลอดเวลา

ร่วมสำรวจและเรียนรู้แนวคิดสำคัญนี้
ผ่านการเล่าเรื่องอันทรงพลังของ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและวัฒนธรรมญี่ปุ่น

Call No. : HF5386 ก277 2564
Publisher : We Learn
Issued Date : 2564
Category : บริหาร
Page : 240 หน้า
Rating :
Barcode Title of Copy Location Status
0000036189 โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น Omotenashi HO On Shelf  Login 

MARC Information

245 a : Title 
โอโมเตนาชิ จิตวิญญาณการบริการแบบญี่ปุ่น 
245 b : Remainder of title 
Omotenashi 
300 a : Total pages 
240 หน้า 
020 a : ISBN 
9786162874659 
050 a : Classification No. 
050 b : Author ID 
ก277 
260 b : Name of publisher 
We Learn 
260 c : Publish Year 
2564 
041 a : Language code of text 
tha 
908 a : Keyword 
การบริการลูกค้า 

No Reviews

  1. There are no reviews yet, why not be the first.