เปลี่ยน “ลูกค้าขาจร” ให้เป็น “ลูกค้าประจำ” ด้วยเทคนิคมหัศจรรย์จากนักบริหารลูกค้าอันดับหนึ่งของญี่ปุ่น

จากร้านค้าที่เคยเงียบเหงาจนต้องตบยุง…
จากธุรกิจที่ขาดทุนมานานหลายปี…
จากยอดขายที่ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าหน้าเดิม ๆ...

ทาคาตะ ยาสุฮิสะ “นักบริหารลูกค้า” มือหนึ่งของญี่ปุ่น สามารถพลิกฟื้นร้านค้านับร้อยแห่งที่ใกล้จะเลิกกิจการให้กลับมาขายดีจนมีลูกค้าต่อคิวยาวเหยียด ด้วยการใช้ “กลไกขายดีอัตโนมัติ” เขาสามารถทำให้ลูกค้าที่กำลังลังเลตัดสินใจซื้อทันที เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นขาประจำ และเพิ่มยอดขายถึง 7 เท่าภายในเวลาแค่ 90 วัน!