คำพูดมีพลังมากมาย ทั้งช่วยแก้ปัญหาประสานความสัมพันธ์ เยียวยาหัวใจกระทั่งมีอิทธิพลต่อใครคนหนึ่งไปตลอดชีวิต จงหมั่นขัดเกลาชามคำพูดของคุณอยู่เสมอ

คำพูดสะท้อนทุกสิ่งที่เป็นคุณ

คำพูดคือเอกลักษณ์ของคุณ แค่การเรียนรู้เทคนิคชั้นยอดไม่ช่วยให้พูดเก่งได้ คุณต้องขัดเกลาตัวตนภายในต่างหาก คิมยุนนา นักจิตวิทยาชื่อดังผู้บรรยายให้กับองค์กรชั้นนำของเกาหลีอย่าง SAMSUNG LG และ LOTTE กล่าวว่า เราทุกคนล้วนมี "ชามคำพูด" คนละใบที่มีขนาดแตกต่างกันไปตามสภาพจิตของคนคนนั้น