ถ้ากุญแจสู่ความสำเร็จที่แท้จริงของโตโยต้าอยู่ที่ “คน” แล้ว “คนโตโยต้า” คิดและทำกันอย่างไร?

- ยินดีเวลาที่เจอ “ปัญหา”
- เลือกคนที่เก่งที่สุดออกจากทีม
- มองสินค้าคงคลังว่าเป็น “ปีศาจร้าย”
- ใช้เทคนิคบริหารแบบนินจา
- สอนลูกน้องให้เก่งกว่าตัวเอง

โตโยต้าเป็นแบรนด์รถยนต์ชั้นนำของโลกตลอดหลายสิบปีที่ผ่านมา ไม่ใช่แค่เพราะระบบการผลิตที่เหนือชั้นหรือเทคโนโลยีที่ทันสมัย แต่ยังเป็นเพราะ “นิสัยการทำงาน” ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งถูกส่งต่อกันมาจากรุ่นสู่รุ่นตลอดระยะเวลากว่า 90 ปี

คนโตโยต้ามีนิสัยการทำงานแบบไหน?
แล้วมันแตกต่างจากบริษัททั่วไปอย่างไร?
ค้นหาคำตอบได้ในหนังสือเล่มนี้